Eletrificação e o Futuro da Assistência Veicular: Insights com Alexandre Aquino da BYD

A expansão acelerada dos veículos elétricos (VEs) no mercado brasileiro, impulsionada pela estratégia agressiva da BYD, está redefinindo as demandas do setor de assistência 24h. Em recentes discussões estratégicas, Alexandre Aquino, diretor de produto da marca, destacou que a infraestrutura e a logística de socorro precisam acompanhar a evolução tecnológica dos novos modelos. Para as empresas de assistência e associações de proteção veicular, isso significa uma mudança de paradigma: a necessidade de frotas especializadas, equipe técnica capacitada para lidar com baterias de alta voltagem e uma rede de suporte logístico capaz de integrar o atendimento ao motorista com a complexidade eletrônica dos novos veículos. A Satélite Assistência acompanha de perto essas movimentações, compreendendo que a transição energética não é apenas uma mudança de motorização, mas uma transformação completa na jornada do segurado e na eficiência operacional das operações de resgate.